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Contrataciones y Renovaciones

Datos necesarios para la emisión y gestión de renovaciones.

Emisión y contratación de pólizas

Para contratar una póliza de Transporte a través de la plataforma Activar, es necesario contar con la información correspondiente al tomador y a los asegurados.

Datos requeridos para la contratación

Datos del tomador

  • Condición de IIBB

  • Código Postal

  • Dirección

  • Medio de pago

Datos del transportista

  • Razón social

  • CUIT

Contratación de asegurados existentes

Cuando la contratación se realiza para un tomador o asegurado que ya cuenta con una cuenta en Activar:

  • Los datos previamente informados (dirección, DNI o CUIT, según corresponda) no deben cargarse nuevamente.

  • Los medios de pago registrados se muestran disponibles, pudiendo:

    • Seleccionar un medio existente

    • Cargar uno nuevo

Finalizada la contratación, la póliza se visualizará en la aplicación del asegurado al refrescar la app, ya que la cuenta se encuentra activa.

Contratación de asegurados nuevos

En el caso de un cliente que aún no posee cuenta en Activar:

  • Al finalizar la contratación, se envía automáticamente un correo electrónico de bienvenida a la dirección informada.

El correo incluye:

  • Enlaces de descarga de la aplicación

  • Credenciales de acceso para iniciar sesión

Una vez que el asegurado inicia sesión en la app, podrá visualizar la póliza contratada en la pantalla de inicio.

Activación de la cobertura

Las pólizas de Transporte no requieren activaciones. Las mismas se activan y desactivan automáticamente acorde a la vigencia que se ingresa al momento de la cotización. La vigencia hasta es 15 días después de la vigencia desde.

Medios de pago

El cobro de las pólizas se realiza a través de la API de Mercado Pago y se procesa en el momento de la contratación.

La plataforma acepta tarjetas de crédito y débito de cualquier entidad (incluso tarjetas virtuales), para lo cual se requieren los siguientes datos del medio de pago:

  • Nombre del titular

  • Número de la tarjeta

  • Fecha de vencimiento

  • Código de seguridad (CVV)

En el caso de no contar con el código de seguridad al momento de la contratación, la plataforma permite compartir un link de pago.

Mediante este link, el asegurado podrá:

  • Completar directamente los datos del medio de pago

  • Confirmar el pago

  • Finalizar la contratación de la póliza de manera autónoma y segura

La póliza quedará emitida una vez que el pago haya sido confirmado exitosamente por Mercado Pago.

Renovaciones

El seguro de Transporte se contrata bajo una modalidad de viaje específico, por lo que:

  • No existen renovaciones automáticas.

  • Cada período de cobertura corresponde a una nueva contratación, según la necesidad del asegurado.

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