--- title: "Contrataciones y Renovaciones" description: "Datos necesarios para la emisión y gestión de renovaciones." url: https://soporte.activar.app/es-ar/articles/41-contrataciones-y-renovaciones collection: "Accidentes Personales" updated: 2026-10-20 language: es-ar --- # Contrataciones y Renovaciones Datos necesarios para la emisión y gestión de renovaciones. ## Emisión y contratación de pólizas Para contratar una póliza de **Accidentes Personales** a través de la plataforma Activar, es necesario contar con la información correspondiente al **tomador** y a los **asegurados**. Los datos requeridos varían según se trate de una **persona humana** o una **persona jurídica**, y según la configuración del riesgo al momento de la contratación. ## Datos requeridos para la contratación ### Datos del tomador **Persona humana** - Nombre y apellido - DNI - Fecha de nacimiento - Dirección - Medio de pago **Persona jurídica** - Razón social - CUIT - Dirección - Medio de pago ### Datos de los asegurados Para el seguro de Accidentes Personales, se deben informar los datos de **cada persona asegurada**: - Nombre - Apellido - DNI - Fecha de nacimiento **Autocompletado de datos** Cuando el tomador es una **persona humana** y además se asegura a sí misma, la plataforma permite **autocompletar automáticamente los datos del primer asegurado** con la información del tomador, agilizando el proceso de contratación. ## Cláusulas de no repetición La plataforma permite agregar **cláusulas de no repetición**, habituales en seguros de Accidentes Personales contratados por empresas o para actividades específicas. ### ¿Qué es una cláusula de no repetición? Es una cláusula mediante la cual el asegurador renuncia al derecho de repetición contra determinados terceros, generalmente exigida por clientes, contratantes o propietarios de establecimientos. ### Datos requeridos para cada cláusula - Razón social - CUIT Se pueden **agregar cláusulas de no repetición sin límite de cantidad** dentro de una misma póliza. > **Info:** **Próximamente**, la plataforma incorporará una funcionalidad que permitirá a cada cliente **guardar y reutilizar cláusulas frecuentes**, simplificando futuras contrataciones. ## Contratación de asegurados existentes Cuando la contratación se realiza para un tomador o asegurado que **ya cuenta con una cuenta en Activar**: - Los datos previamente informados (dirección, DNI o CUIT, según corresponda) **no deben cargarse nuevamente**. - Los medios de pago registrados se muestran disponibles, pudiendo: - Seleccionar un medio existente - Cargar uno nuevo Finalizada la contratación, la póliza se visualizará en la aplicación del asegurado al refrescar la app, ya que la cuenta se encuentra activa. ## Contratación de asegurados nuevos En el caso de un cliente que **aún no posee cuenta en Activar**: - Al finalizar la contratación, se envía automáticamente un **correo electrónico de bienvenida** a la dirección informada. El correo incluye: - Enlaces de descarga de la aplicación - Credenciales de acceso para iniciar sesión Una vez que el asegurado inicia sesión en la app, podrá visualizar la póliza contratada en la pantalla de inicio. ## Activación de la cobertura Las pólizas de Accidentes Personales no requieren activaciones. Las mismas se activan y desactivan automáticamente acorde a la vigencia que se ingresa al momento de la cotización. ## Medios de pago El cobro de las pólizas se realiza a través de la **API de Mercado Pago** y se procesa **en el momento de la contratación**. La plataforma acepta **tarjetas de crédito y débito de cualquier entidad (incluso tarjetas virtuales)**, para lo cual se requieren los siguientes datos del medio de pago: - Nombre del titular - Número de la tarjeta - Fecha de vencimiento - **Código de seguridad (CVV)** En el caso de no contar con el código de seguridad al momento de la contratación, la plataforma permite **compartir un link de pago**. Mediante este link, el asegurado podrá: - Completar directamente los datos del medio de pago - Confirmar el pago - Finalizar la contratación de la póliza de manera autónoma y segura La póliza quedará emitida una vez que el pago haya sido **confirmado exitosamente** por Mercado Pago. ## Renovaciones El seguro de Accidentes Personales se contrata bajo la modalidad de **pólizas de períodos cortos**, por lo que: - **No existen renovaciones automáticas**. - Cada período de cobertura corresponde a una **nueva contratación**, según la necesidad del asegurado.