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Contrataciones y Renovaciones

Datos necesarios para la emisión y gestión de renovaciones.

Emisión y contratación de pólizas

Para contratar una póliza de Accidentes Personales a través de la plataforma Activar, es necesario contar con la información correspondiente al tomador y a los asegurados.
Los datos requeridos varían según se trate de una persona humana o una persona jurídica, y según la configuración del riesgo al momento de la contratación.

Datos requeridos para la contratación

Datos del tomador

Persona humana

  • Nombre y apellido

  • DNI

  • Fecha de nacimiento

  • Dirección

  • Medio de pago

Persona jurídica

  • Razón social

  • CUIT

  • Dirección

  • Medio de pago

Datos de los asegurados

Para el seguro de Accidentes Personales, se deben informar los datos de cada persona asegurada:

  • Nombre

  • Apellido

  • DNI

  • Fecha de nacimiento

Autocompletado de datos
Cuando el tomador es una persona humana y además se asegura a sí misma, la plataforma permite autocompletar automáticamente los datos del primer asegurado con la información del tomador, agilizando el proceso de contratación.

Cláusulas de no repetición

La plataforma permite agregar cláusulas de no repetición, habituales en seguros de Accidentes Personales contratados por empresas o para actividades específicas.

¿Qué es una cláusula de no repetición?

Es una cláusula mediante la cual el asegurador renuncia al derecho de repetición contra determinados terceros, generalmente exigida por clientes, contratantes o propietarios de establecimientos.

Datos requeridos para cada cláusula

  • Razón social

  • CUIT

Se pueden agregar cláusulas de no repetición sin límite de cantidad dentro de una misma póliza.

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Próximamente, la plataforma incorporará una funcionalidad que permitirá a cada cliente guardar y reutilizar cláusulas frecuentes, simplificando futuras contrataciones.

Contratación de asegurados existentes

Cuando la contratación se realiza para un tomador o asegurado que ya cuenta con una cuenta en Activar:

  • Los datos previamente informados (dirección, DNI o CUIT, según corresponda) no deben cargarse nuevamente.

  • Los medios de pago registrados se muestran disponibles, pudiendo:

    • Seleccionar un medio existente

    • Cargar uno nuevo

Finalizada la contratación, la póliza se visualizará en la aplicación del asegurado al refrescar la app, ya que la cuenta se encuentra activa.

Contratación de asegurados nuevos

En el caso de un cliente que aún no posee cuenta en Activar:

  • Al finalizar la contratación, se envía automáticamente un correo electrónico de bienvenida a la dirección informada.

El correo incluye:

  • Enlaces de descarga de la aplicación

  • Credenciales de acceso para iniciar sesión

Una vez que el asegurado inicia sesión en la app, podrá visualizar la póliza contratada en la pantalla de inicio.

Activación de la cobertura

Las pólizas de Accidentes Personales no requieren activaciones. Las mismas se activan y desactivan automáticamente acorde a la vigencia que se ingresa al momento de la cotización.

Medios de pago

El cobro de las pólizas se realiza a través de la API de Mercado Pago y se procesa en el momento de la contratación.

La plataforma acepta tarjetas de crédito y débito de cualquier entidad (incluso tarjetas virtuales), para lo cual se requieren los siguientes datos del medio de pago:

  • Nombre del titular

  • Número de la tarjeta

  • Fecha de vencimiento

  • Código de seguridad (CVV)

En el caso de no contar con el código de seguridad al momento de la contratación, la plataforma permite compartir un link de pago.

Mediante este link, el asegurado podrá:

  • Completar directamente los datos del medio de pago

  • Confirmar el pago

  • Finalizar la contratación de la póliza de manera autónoma y segura

La póliza quedará emitida una vez que el pago haya sido confirmado exitosamente por Mercado Pago.

Renovaciones

El seguro de Accidentes Personales se contrata bajo la modalidad de pólizas de períodos cortos, por lo que:

  • No existen renovaciones automáticas.

  • Cada período de cobertura corresponde a una nueva contratación, según la necesidad del asegurado.

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